TCL TVに信号がない場合はどうするか

TCL TVに信号がない場合はどうすればよいですか

最近、多くのユーザーが、TCL TVが「信号なし」の問題を経験していると報告しています。特にシステムをアップグレードしたり、信号ソースを切り替えた後です。この記事では、ネットワーク全体で人気のある議論を10日近く組み合わせて、構造化されたソリューションを提供して、問題の迅速なトラブルシューティングを支援します。

1。一般的な原因と解決策

2。高度な調査方法

基本的な方法が無効な場合は、次のことを試してください。

1。工場出荷時のリセット：設定システムレスを入力します（アカウントデータがクリアされることに注意してください）

2。ハードウェアのステータスを検出します：他のデバイス（ゲームコンソール/DVDなど）を接続して、信号チャネルが正常かどうかをテストする

3。バージョンの更新：2023年9月のV8-T653T01-LF1V471の最新のファームウェアバージョンは、いくつかの信号互換性の問題を修正しました

3。サービスサポートデータ

TCLの公式カスタマーサービス統計（2023年9月）によると：

4.ユーザーの高周波質問の回答

Q1：電源がオンになったときに信号はありませんが、音が聞こえますか？
A：スクリーンケーブル障害である可能性があるため、アフターセールス検査に連絡することをお勧めします

Q2：HDMIを切り替えるときに頻繁に黒い画面がありますか？
A：「HDMIオートマチックスイッチング」関数（Settings-Image-Advancedオプション）をオフにしてみてください

Q3：コンピューターに接続すると、周波数範囲外であることがわかりますか？
A：出力解像度は、コンピューター上の3840×2160@60Hzに設定する必要があります

V.予防提案

1.テレビの背面のほこりを定期的に掃除する
2.ホットスワップHDMIケーブルは避けてください
3.毎月システムの更新を確認してください
4.稲妻のソケットを使用します

上記のすべての方法が無効な場合は、TCL公式サービスホットライン400-812-3456またはWeChat公式アカウントを通じて自宅検査の予約をすることができます。消費者の権利保護法によると、3年以内に主要なコンポーネントに質の高い問題がある場合は、無料の修理が必要になる場合があります。